Help desk y soporte de TI

¡Estamos aquí para hacer que todo funcione de maravilla! Con nuestra metodología de gestión del conocimiento, te acompañamos en cada paso: desde la pre-producción, ayudando a entender cada requerimiento, hasta el soporte en las operaciones del día a día. Nuestro equipo es el más cercano a tu operación, ofreciendo soporte ágil y documentando soluciones para cualquier incidencia.

Gestión del cambio y evolución de la herramienta

Brindamos soporte y guía durante la estabilización de nuevas funcionalidades y ayudamos a identificar nuevas necesidades. Trabajamos mano a mano con los responsables para priorizar las características esenciales para las próximas versiones, asegurando que siempre estén alineadas con lo que el negocio necesita.